• Définition
• Objectifs
• Orientations
• Appui au passage à la société de l'information
• Services en ligne
• Cadre légal
• Cadre juridique des TI
• Architecture d'entreprise
• Standards
• Logiciels libres

Orientations pour la poursuite du développement du gouvernement en ligne

1. Accroître l'offre de service en ligne
   Accroître l'offre de service en ligne pour répondre aux besoins des citoyens et des entreprises et améliorer la performance de l’État
2. La simplifier
   Simplifier l'accès des citoyens et des entreprises à la prestation électronique de services
3. La personnaliser
   Faire des citoyens et des entreprises les principaux acteurs des services qu'ils requièrent de l'État
4. Consolider la relation de confiance
   Consolider la relation de confiance des citoyens et des entreprises à l'égard de la prestation électronique de services
5. L'étendre aux différents ordres de gouvernement
   Faciliter l'accès aux services électroniques des réseaux publics et des autres ordres de gouvernement aux citoyens et aux entreprises
6. Favoriser la participation des citoyens à la vie démocratique