Plan d'action annuel de francisation des technologies de l'information et des communications
Le ministère des Services gouvernementaux a adopté, en juin 2010, son premier Plan d’action annuel de francisation des technologies de l’information et des
communications 
(PAAFTIC) pour l’exercice financier 2010-2011.
La Politique d’utilisation du français dans les technologies de l’information et des communications (PUFTIC) prévoit que chaque ministère et organisme doit se doter d’un tel plan de francisation. L’Office québécois de la langue française assure la coordination de ces plans à l’échelle gouvernementale.
Cette politique vise à généraliser l’utilisation intégrale du français dans les postes de travail informatisés du personnel de l’administration publique ainsi que dans les communications entre l’État, les citoyens et les entreprises. Elle s’applique à tout logiciel ou matériel informatique, ou toute combinaison des deux.
