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Le ministère des Services gouvernementaux a contribué à la conception de la Directive sur la gestion des ressources informationnelles, adoptée par le Conseil du trésor en mars 2010. Cette directive fournit aux ministères et aux organismes assujettis un cadre de gestion renouvelé en ce domaine.
La ministre des Services gouvernementaux a annoncé, en janvier 2010, une aide financière pouvant atteindre 7,6 millions de dollars à 59 organismes dans le cadre du programme Appui au passage à la société de l’information. Ce programme a pour objectif d’encourager la population à recourir aux technologies de l’information.
Le Ministère a soutenu financièrement 18 projets qui ont contribué au déploiement du gouvernement en ligne pour un montant de 23,5 millions de dollars. Soulignons, parmi ces projets, le portail gouvernemental de services aux citoyens et aux entreprises, le service d’authentification clicSÉQUR et la mise à niveau de l’infrastructure technologique permettant le déploiement du gouvernement en ligne.
Le Service aérien gouvernemental a fêté son 50e anniversaire. Créé en février 1960 afin de regrouper dans une seule unité tous les avions qui étaient jusque-là exploités par divers ministères, le Service aérien gouvernemental fait partie des premiers services mis en place, à cette époque, par le gouvernement du Québec pour répondre efficacement aux besoins de la population.
Le Service aérien gouvernemental a annoncé le don de l’avion-hôpital C-FURG à l’École nationale d’aérotechnique dans le cadre d’un nouveau programme de formation en maintenance. Le C-FURG a effectué son dernier vol à la fin de mars 2009, avant d’être remplacé par un nouvel avion-hôpital.
Le Ministère a élaboré, en collaboration avec le ministère du Développement durable, de l’Environnement et des Parcs, une Politique administrative pour un gouvernement écoresponsable entérinée en juin 2009. Cette politique constitue une pièce déterminante de la Stratégie gouvernementale de développement durable 2008-2013 et traduit une volonté de cohérence, d’efficacité et d’efficience dans l’action. Elle répond à l’exigence d’exemplarité de l’État en matière de gestion environnementale et d’acquisition écoresponsable.