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Service québécois d'authentification gouvernementale

Qu'est-ce que clicSÉQUR ?

Le service clicSÉQUR est un service d'authentification qui a pour objectif de sécuriser les échanges d'information dans Internet, entre les citoyens ou l'entreprise et l'administration publique québécoise. Il permet aux usagers d'utiliser un seul identifiant pour s'authentifier auprès des ministères et des organismes utilisateurs. Ce sceau de sécurité est reconnu et développé par l'Administration 1 .

Lorsqu'un citoyen ou un représentant d'entreprise désire avoir accès à un service en ligne personnalisé qui utilise clicSÉQUR comme solution d'authentification, celle-ci :

  • valide son identité et autorise l'accès aux documents demandés ;
  • lui permet d'avoir l'esprit tranquille quant à la sécurité des transactions effectuées en ligne avec l'Administration ;
  • donne la possibilité d'utiliser un seul code pour accéder à une multitude de services publics. Distinction importante, une personne ayant un code d'accès clicSÉQUR comme citoyen doit avoir un nouveau compte comme représentant d'entreprise. L'entreprise et le citoyen ont deux dossiers distincts.

Déjà, 220 000 abonnés du service clicSÉQUR bénéficient d'un accès simplifié aux services en ligne personnalisés dont ils ont besoin.

Comment bénéficier de clicSÉQUR – pour les ministères et organismes gouvernementaux ?

Voici la démarche permettant d'amorcer l'adhésion à clicSÉQUR pour les ministères et les organismes gouvernementaux.

Étape 1 - Premier contact

Rencontre entre le ministère des Services gouvernementaux et le ministère ou l'organisme qui souhaite adhérer à clicSÉQUR.

Étape 2 - Analyse d'impact

Collaboration du ministère ou de l'organisme, avec le ministère des Services gouvernementaux et le CSPQ, à l'analyse d'impact. Cette dernière comprend :

  • la définition des besoins du ministère ou de l'organisme intéressé
  • la nature des services offerts et des échanges
  • les risques et les enjeux, dont la sécurité
  • le processus de vérification d'identité requis
  • tout autre élément pertinent

Étape 3 - Dépôt de l'analyse

Dépôt de l'analyse d'impact y compris une étude de la faisabilité technologique et des conséquences organisationnelles, juridiques et financières d'une telle adhésion.

Étape 4 - Intégration de clicSÉQUR aux services en ligne

Le ministère ou l'organisme convient des modalités et du calendrier d'adhésion et procède aux travaux d'arrimage de ses services en ligne avec clicSÉQUR.

Étape 5 - Mise en ligne des services électroniques avec clicSÉQUR

Mise en ligne des services électroniques du ministère ou de l'organisme avec clicSÉQUR et signature d'une entente qui détermine les modalités et les conditions d'utilisation de clicSÉQUR ainsi que les responsabilités et les obligations du ministère ou de l'organisme et du ministère des Services gouvernementaux.

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Section clicSÉQUR - Citoyens

Comment bénéficier de clicSÉQUR - pour un citoyen ?

Le citoyen qui souhaite recourir à un service en ligne nécessitant l'authentification par le service clicSÉQUR accède d'abord à la page d'accueil des services en ligne du ministère ou de l'organisme, puis s'identifie comme un nouvel utilisateur et est ensuite dirigé vers le service clicSÉQUR.

Étape 1 - Vérification de l'identité du citoyen

Le nouvel utilisateur doit fournir :

  • son numéro d'assurance sociale
  • son code d'accès à Revenu Québec (il doit en faire la demande, le cas échéant)
  • son numéro d'avis de cotisation de Revenu Québec

Le nouvel utilisateur doit ensuite confirmer son identité.

Étape 2 - Choix de l'identifiant clicSÉQUR

Le nouvel utilisateur doit choisir un code d'usager et un mot de passe.

Étape 3 - Acceptation des conditions d'utilisation

Le nouvel utilisateur accepte les conditions d'utilisation de l'identifiant clicSÉQUR en confirmant le mot de passe choisi à l'étape précédente.

Étape 4 - Confirmation de l'enregistrement du citoyen auprès du service clicSÉQUR

Cette étape confirme le succès de l'enregistrement du citoyen à clicSÉQUR.

Étape 5 – Inscription ou accès du citoyen aux services

Le nouvel utilisateur accepte l'échange de renseignements entre le ministère ou l'organisme utilisateur et le ministère ou l'organisme désigné.

L'utilisateur est redirigé vers la prestation électronique de services du ministère ou de l'organisme de départ.

Section clicSÉQUR - Entreprises

À venir

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Comment se procurer un identifiant clicSÉQUR ?

Vous pouvez vous procurer votre identifiant clicSÉQUR en vous rendant sur les sites Internet des ministères et des organismes suivants :

Clic Revenu

  • Avis de cotisation
  • Transmission de la déclaration de revenus
  • Consultation du résultat de la transmission
  • Information sur le remboursement
  • Information sur le code d'accès à la transmission électronique de déclaration
  • Changement d'adresse

DÉClic! Directeur de l'état civil

  • Demande de certificat et de copie d'acte

Enviroweb

  • Renouvellement du permis de vente de pesticides
  • Paiement de la totalité ou d'une partie du solde dû au ministère

Services en ligne de la Régie des rentes du Québec

  • Simul-retraite (outil de simulation des revenus à la retraite)
  • Demande de rente de retraite
  • Changement d’adresse
  • Relevé de participation au régime des rentes du Québec
  • Inscription ou modification au dépôt direct fait au Canada

Régime québécois d'assurance parentale

  • Obtenir un code d'utilisateur, faire une demande de prestation et accéder au dossier de l'utilisateur

Régie du bâtiment du Québec

  • Paiement de facture
  • Demande de délivrance de licence et déclaration de travaux sur les appareils élévateurs

CARRAcont@ct

  • Gestion de l'identification des utilisateurs et des responsables des services électroniques
  • Gestion des privilèges d'accès (procurations) des utilisateurs
  • Gestion des mots de passe des utilisateurs
  • Consultation des messages électroniques transmis par la CARRA dans la boîte de courrier sécurisée

1. Ensemble des services relevant de l'état ainsi que ses agents; fonction consistant à assurer l'application des lois et le fonctionnement continu des services publics. Retour au texte

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